Der Bungalowkomplex liegt ungefähr 1400 m vom Strand von Maspalomas (Hotelbus 3x täglich) entfernt. In der Nähe findet man das Einkaufszentrum Faro II (ca. 800 m) und zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten sowie eine Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (etwa 100 m). Playa del Ingles befindet sich ungefähr 4 km von der Anlage entfernt.
In der Bungalowanlage werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Es sind Aufzüge zu den meisten Stockwerke vorhanden. Eine Garderobe, ein Safe und eine Wechselstube gehören zur Einrichtung des Komplexes. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Komplexes. Bei Bedarf stehen den Reisenden mit eigenem Auto Parkplätze zur Verfügung. Räder können im vorhandenen Fahrradkeller abgestellt werden. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein Hotelarzt. Ein Shuttleservice wird zudem geboten. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.
In den Zimmern gibt es ein Wohnzimmer und ein Badezimmer; ein angenehmes Raumklima ist durch eine Klimaanlage garantiert. Zur Grundausstattung der meisten Zimmer gehört ein Balkon, der zum Verweilen einlädt. Die Zimmer verfügen über ein Sofabett. Getrennte Schlafzimmer sind eine weitere buchbare Annehmlichkeit. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem gibt es einen Safe. In der Kochnische befinden sich ein Kühlschrank, eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel zur Verfügung. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad.
Der Süßwasserpoolbereich mit teilweise beheizten Outdoorpools bietet außerdem 2 Kinderbecken. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Eine Pool-/Snackbar ist vorhanden. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Sportaktivitäten, die in der Anlage angeboten werden, wie z.B. Radfahren/Mountainbiking, Boccia, Volleyball, Golfen und Bogenschießen und gegen Gebühr Tennis. Mit Jetskifahren, Bananenbootfahren und Aqua-Fitness spricht die Unterbringung auch Wassersportler an. Der Komplex bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis, Darts, Gymnastik und Aerobic sowie gebührenpflichtig Billard. Die Unterbringung bietet im Wellnessbereich diverse Anwendungen, dazu gehören ein Spa, ein Schönheitssalon, Anti-Aging-Anwendungen und ein Solarium sowie, gegen eine zusätzliche Gebühr, eine Sauna und Massage-Anwendungen. Ein Animationsprogramm, Live-Musik, eine Disco, ein Miniclub, eine Minidisco und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß. Copyright GIATA 2004 - 2021. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 702404
Es gibt verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie einen Speiseraum, einen Frühstückssaal und eine Bar. Die Gäste werden im Restaurant (Nichtraucher, Klimaanlage und Kinderhochstuhl) kulinarisch verwöhnt. Der Komplex bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und All-Inclusive. Die All-inclusive-Urlauber genießen besondere Extras wie Snacks, dazu gibt es eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Reisenden zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: Visa, Diners Club und MasterCard.